KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Veri Sorumlusu: Neşe Sabancılar
Adres: Merkez, Merkez Cami Sk. No:19 D:F, 34310 Avcılar/İstanbul, Türkiye
Telefon: +90 554 175 25 36
E-posta: [email protected]

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Randevu taleplerinin karşılanması ve hasta kayıtlarının tutulması
• Hizmetlerimiz hakkında bilgilendirme yapılması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Hasta haklarının korunması ve hasta güvenliğinin sağlanması
• İşitme cihazı uygulama ve takip süreçlerinin yürütülmesi
• Faturalama ve muhasebe işlemlerinin yapılması

3. İşlenen Kişisel Veriler

Aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası, doğum tarihi
• İletişim Bilgileri: Adres, telefon, e-posta
• Sağlık Bilgileri: İşitme test sonuçları, tıbbi geçmiş, tanı bilgileri
• Mali Bilgiler: Ödeme bilgileri, fatura bilgileri
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, çerez bilgileri

4. Kişisel Verilerin İşlenme Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• KVKK Madde 5/2-a: Açık rıza
• KVKK Madde 5/2-c: Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması
• KVKK Madde 5/2-e: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi
• KVKK Madde 6/3: Sağlık hizmetlerinin planlanması, yönetimi ve finansmanı

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla sınırlı olarak aşağıdaki taraflarla paylaşılabilir:

• Sağlık Bakanlığı ve ilgili kamu kurumları (yasal yükümlülükler çerçevesinde)
• İşitme cihazı üreticileri ve distribütörleri (cihaz uygulama ve takip amaçlı)
• Hukuki danışmanlar ve muhasebe hizmeti sağlayıcıları
• Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları (hosting, e-posta vb.)

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve yasal saklama süreleri çerçevesinde saklanmaktadır. Sağlık verileri için saklama süresi genellikle 20 yıldır. Yasal saklama sürelerinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Sahibinin Hakları

KVKK Madde 11 uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
• Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
• Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde zararın giderilmesini talep etme

8. Başvuru Hakkı

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için yazılı olarak başvuruda bulunabilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde değerlendirilerek sonuçlandırılacaktır. Başvurunuzun reddedilmesi halinde, ret sebebi yazılı olarak bildirilecektir.

Başvurunuzun reddedilmesi veya yanıt süresinin aşılması halinde, KVKK Madde 14 uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikayette bulunabilirsiniz.

9. İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak veya sorularınız için bizimle iletişim sayfası üzerinden iletişime geçebilirsiniz.